Stručná charakteristika aktivity
„Karta sociální služby“ je bližší popis poskytované sociální služby, která bude konkrétněji službu charakterizovat jak z pohledu co má služba zabezpečovat, tak jak služba má vypadat (např. minimální struktura zaměstnanců, min. technické vybavení).
Tato aktivita velmi úzce navazuje na další aktivity projektu a to především aktivitu č. 2 a 3.
Aktivita je realizována prostřednictvím expertních pracovních skupin ke každému druhu sociální služby, popř. budou některé druhy služeb s ohledem na jejich charakteristiky řešeny v rámci společné expertní pracovní skupiny (např. pobytové služby sociální péče typu „domovy“, preventivní služby zaměřené na osoby závislé na návykových látkách apod.).
Hlavní a dílčí úkoly/cíle
Dle cíle aktivity by se karta služeb měla zabývat těmito oblastmi (v návaznosti na nové pojetí systému sociálních služeb):
- potřeby uživatelů služby, potřeby – výše potřeb, která daná sociální služba saturuje,
- personální zabezpečení, prostředí, ve kterém je služba poskytována (budova/y, terén, bariérovost, atd.) – zpřesnění podmínek materiálně-technických a personálních například: minimální počet zaměstnanců
- nákladovost a efektivitu služby – i ve vztahu objektivizovaným nákladům dané sociální služby („cena“) na jednotku výkonu – kolik by daná sociální služba měla vzhledem k jednotlivým parametrům stát.
- způsob financování (úhrady od uživatelů služby, veřejné zdroje apod.), aj.
Tyto výstupy včetně jednotlivých popisů by měli být využity pro další procesy v sociálních službách, které na ně navazují, například: registrace sociální služby a stanovení jejich podmínek (stanovení minimálního počtu pracovníků vůči vymezeným kapacitním jednotkám), vykazování dat o poskytovaných sociálních službách, financování sociálních služeb atd.
Výstupy:
- Karty sociálních služeb (dle jednotlivých druhů sociálních služeb).
- Karta neformální péče.